Доставка и оплата

          Уважаемый посетитель!

          Как только Ваш заказ будет обработан, оператор свяжется с Вами по указанному в заказе номеру телефона для подтверждения заказа и уточнения сроков доставки.

          Если Вы указали желаемое время звонка в комментариях к заказу, оператор свяжется с Вами в указанное время.

          Если Вы не указали желаемое время звонка, оператор свяжется с Вами в ближайшее время с момента получения заказа, либо на следующий день, если заказ был отправлен не в рабочее время оператора.

          Если оператор не смог связаться с Вами по каким-либо причинам в течении 2 суток с момента получения заказа - заказ отменяется.

          Доставка по городам Киев, Харьков осуществляется курьерской службой "Sweet Home". 

Режим работы курьерской службы

Понедельник- Пятница: 10:00 - 20:00

Суббота, Воскресенье: выходные дни 

          Доставка возможна на следующий день с момента подтверждения заказа по указанному в заказе адресу в согласованное с оператором время при условии наличия товара на складе, а также наличия свободных курьеров. Если, выбранный Вами товар в данное время отсутствует на складе, мы сможем предложить Вам ожидать поставки Вашего заказа обычно от 1-2 недели.

          Оплата производится при получении заказа наличными курьеру в гривне.

          Уважаемый покупатель! Вы имеете полное право отказаться от покупки товара в момент получения, если он Вам по каким-либо причинам не нравится. Однако, в случае курьерской доставки, необходимо будет оплатить доставку.

          Доставка по Киеву 

          При оформлении заказа Вы можете выбрать один из следующих способов доставки:

          Доставка к метро - Киев: в поле "адрес получателя" укажите ближайшую к Вам станцию Киевского метро, на которую  курьер доставит Ваш заказ. Стоимость доставки к метро по Киеву - 10 грн.

          Курьерская доставка - Киев: в поле "адрес получателя" укажите точный адрес, по которому курьер доставит Ваш заказ. Стоимость курьерской доставки по Киеву - 20 грн.

          Доставка матраса(ов) - Киев: в поле "адрес получателя" укажите точный адрес, по которому курьер доставит Ваш заказ. Стоимость курьерской доставки матраса(ов) по Киеву - 70 грн.

          Доставка по Харькову 

          При оформлении заказа Вы можете выбрать один из следующих способов доставки:

          Доставка к метро - Харьков: в поле "адрес получателя" укажите ближайшую к Вам станцию Харьковского метро, на которую  курьер доставит Ваш заказ. Доставка к метро по Харькову - бесплатная.

          Курьерская доставка - Харьков: в поле "адрес получателя" укажите точный адрес, по которому курьер доставит Ваш заказ. Стоимость курьерской доставки по Харькову - 15 грн.

          Доставка матраса(ов) - Харьков: в поле "адрес получателя" укажите точный адрес, по которому курьер доставит Ваш заказ. Стоимость курьерской доставки матраса(ов) по Харькову - 50 грн.

          Доставка по Украине 

          Доставка по другим городам Украины осуществляется сторонними курьерскими службами (например Автолюкс, Интайм). При подтверждении заказа оператор сможет проконсультировать Вас о наиболее подходящей для Вас службе доставки по степени удаленности от указанного в заказе адреса, а также по наиболее выгодным тарифам, указанных курьерских служб. Стоимость доставки к офису курьерской службы - 15 грн. В стоимость входит проезд курьера и упаковка для перевозки.

          Доставка по Украине осуществляется при 100% предоплате путем банковского перевода на электронные карты Visa или MasterCard. Информация о карточном счете, по которому можно оплатить Ваш заказ будет указана в e-mail сообщении, автоматически отсылаемом на Ваш электронный почтовый ящик при оформлении заказа.

          Вы можете оплатить заказ в ближайшем отделении любого банка. Быстрее всего оплата проходит из любого отделения Приватбанка (практически мгновенно), комиссия за перевод составляет 5 грн. Для других банков размер комиссии может отличаться.

          Уважаемый покупатель! Пожалуйста, оплачивайте заказ только после того, как оператор свяжется с Вами.

          Срок доставки 1-2 суток (в зависимости от выбранной службы) начиная с момента оплаты заказа. Оплата доставки осуществляется при получении заказа в офисе компании перевозчика. В зависимости от выбранной службы доставки, а также объема и веса заказа, сумма оплаты за доставку будет составлять 5-25 грн. 

          Внимание! Стоимость доставки матраса(ов) по Украине оговаривается отдельно с оператором. В каждом конкретном случае стоимость перевозки рассчитывается индивидуально.